Личный кабинет

ТЕРРИТОРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА

Заказать звонок office99@tarasbulba.ru

Круглосуточная бесплатная доставка еды

Минимальная сумма заказа - 1000 руб.

+7 (495) 780-77- 44
Главная » Отзывы » Отзывы о нас

Отзывы о нас

 Петровка 30/7 

Добрый день.
В начале декабря ужинал в Корчме на Тверской.
Не первый раз в Вашей сети и привык к неизменному качеству и правилам подачи блюд.
Мои замечания:
1. Скол на графине с Хреновухой
2. Графин и рюмки не были охлажденными (обычно на нем иней)
3. Хреновуха была взболтана
4. Появилась новая фишка - еще до заказ приносят хлеб и смалец. Комплимент это или нет, но хлеб был подсушен - явно не накрывался при хранении.
Есть фото скола, вышлю на любой номер.
ys88@mail.ru

Добрый вечер.
К сожалению, сколы на посуде имели место быть. На данный момент посуда заменена, проверила лично, чтобы не было сколов, та как это не допустимо.
Замечания про охлажденные рюмки, взболтанную хреновуху, и не свежий хлеб - мне не понятны, так как постоянно администрация контролирует выполнение правил подачи блюд. Видимо администратор ресторана не досмотрел, и официанты допустили нарушения.
Обязательно исправлю ситуацию!!! Вам спасибо за то, что не смолчали, а проинформировали о моих недоработках.
Все исправим!!!
Приношу Вам извинения, и приглашаю в гости к нам.

С уважением,
Директор ресторана
"Корчма Тарас Бульба"
на ул. Петровка 30/7
Юлия Владимировна Шевченко
email: korchmapetrovka@mail.ru

    

 Петровка 30/7 

Молодцы, вкусно и оперативно. Заказываю доставку постоянно.Действительно молодцы, одно расстраивает - где скидка постоянному клиенту?))

Сергей

    

 Ленинградский пр-т 64 

Очень нравятся блюда из Корчмы. Решили заказать обед в офис. К сожалению, от м. Аэропорт до м. Динамо заказ везли больше двух часов. Супы и вторые блюда были остывшими. Естественно, особого удовольствия не получили. Очень жаль! Думаю, больше заказывать не будем.

С уважением, Анна.
podberezkina_ann@mail.ru

Хотели бы принести свои извинения за столь неприятный инцидент!!! В свою очередь обещаю, что такого больше не повторится!!! что бы хоть как то загладить вину, хочу пригласить Вас к нам в гости в ресторан!!!
С уважением директор ресторана "Корчма Тарас Бульба" нв Ленинградском проспекте д 64
Игнаткина Олеся Петровна

    

 Служба доставки 

Заказывали в Корчме первый раз на дом. Все приехало довольно быстро (в течение 1 часа), все вкусное и горячее.
Порции очень достойные.
Обязательно будем заказывать еще :-) Успехов.

С уважением,
Евгений

    

 Служба доставки 

113945 заказ Даниил edin.pos@yandex.ru (отзывы ниже не считаются)))
Перезвонил оператор и сказал что Ваш заказ принет и будет доставлен в течение 2,5 часов (к тому времени- к 2:30 ночи) Все так удалось (со скандалом уломать оператора на доставку в течение заявленных 90 минут) "угрожая" тем что холодный заказ мы оплачивать не будем. Оператор с неохотой сказал "доставим"
Мы понимаем что ночью у Вас водитель один на весь город (по мнению оператора) в таком случае просим указать вас на Вашем сайт информацию о доставки ночью с увеличенным временем.
Заказ целиком приехал горячий менее чем за 90 минут, все понравилось (как и всегда вкусно) единственное что испортилось настроение после споров с оператором.
Приносим извинения оператору парнишке который с нами общался и которому пришлось выслушать наши "голодные претензии" не в очень спокойном тоне, это голод так сказался) пусть не сердится на нас. А информацию на сайте все таки обновите:-)
И все таки не смотря на эти проблемы, после получения нашего заказа они как то отступили назад...великолепный вкус и аромат отправил плохие мысли на дно)

Надеемся, что в дальнейшем все наладится, желаем всего хорошего. И еще раз просим прощения у Вашего оператора доставки (под раздачу нашу попал) fellow

С искренней любовь к Вашим трудам.....)

    

 Ленинградский пр-т 64 

Неоднократно посещали корчму и были в восторге от кухни! Вчера решили заказать доставку на дом. Привезли все холодное и блюда оказались не вкусными sad Вкус блюд кардинально отличался в сравнении с тем, что доводилось есть в самой корчме...
Мы расстроены... На дом больше однозначно не будем заказывать еду из данного ресторана.

Наталия
nataliabaranova1@yandex.ru


Добрый день, Наталия!

Приношу свои извинения за испорченное настроение. В отношении службы доставки приму соответствующие меры.
Очень надеюсь, что мы вновь оправдаем Ваше доверие, так как для меня важно Ваше мнение.
Спасибо Вам за отзыв, надеюсь увидеть Вас в нашем ресторане и познакомиться лично!
С уважением, директор ресторана на Ленинградском проспекте
Игнаткина Олеся Петровна.

    

 Боровское шоссе 6 

Заказали обед с доставкой в 12-30. Привезли только через 3 часа! И все холодное! Даже не теплое, а именно холодное!

Александр 8-915-050-7777

    

 Бакунинская 23/41 

Здравствуйте!
Хотел бы оставить претензию.
1 октября я в компании знакомой посетил ресторан вашей сети по адресу ул. Бакунинская 23/41.

Обслуживание было на хорошем уровне (и к официанту претензий нет), однако от посещения заведения остались негативные эмоции, и вот по какому поводу. При попытке рассчитаться безналичным путём (дебетовой картой) администратор сообщила, что в заведении не работает кассовый аппарат и терминал (действительно, чек был написан от руки), а также предложила снять наличные в банкомате, который находится рядом с заведением. При этом охранник ресторана в мягкой форме: "Это просто формальность" – предложил оставить в качестве залога мой портфель с личными вещами, по-видимому, сомневаясь в моей добропорядочности.

Я считаю, что о невозможности оплаты безналичным путём следовало бы сообщить в самом начале, когда мы только пришли в заведение. Это позволило бы избежать возникновения проблемной ситуации (мы без проблем сняли бы наличные заранее), а также унизительной процедуры оставления в залог своих личных вещей с последующим "выкупом" путём оплаты счёта.

Дополнительно хотел бы уточнить, что я являюсь постоянным клиентом именно этого ресторана с 2008 года, и когда осенью 2011 года возникла проблема другого рода с оплатой – её решили быстро и оперативно. Надеюсь и на дальнейшее подобное отношение.

p.s. На письмо 2 октября в раздел "написать руководителю проекта" ответа не поступило, поэтому пишу сюда.

С уважением,
Егор.
+7 (916) 220 73 57

Добрый день, Егор!
Приношу свои извинения за действия своих сотрудников. По поводу того, что ресторан временно не принимает оплату картой, должны были предупредить и хостесс, и официант. Если этого не произошло, то вина полностью на нас. В такой ситуации ни в коем случае мы не имеем права просить, пусть даже и в мягкой форме, оставить гостей свои личные вещи. Еще раз приношу свои извинения за причиненные неудобства! Работа с картами в данный момент уже налажена.
Будем рады видеть Вас в нашем ресторане!
С уважением, Чедюк Мария Владимировна
Директор ресторана Корчма «Тарас Бульба» на Бакунинской


    

 Велозаводская 6 

Добрый день. При заказе холодных закусок и супа специально попросили официанта принести сначала холодные закуски, а потом суп, так как ранее уже был прецедент, когда мы не предупредили и сначала нам принесли суп, а потом салаты и холодец. Всё равно принесли сначала суп. Поинтересовался, почему не удалось учесть мое пожелание, официант ответила, что так блюда выдает кухня. Возможно, повара привыкли так есть и для них это противоестественно, начинать с салата, но ведь даже у себя в меню, вы сначала ставите закуски, а потом основные блюда. Попросите кухню как-то учесть пожелания посетителей.

    

 Профсоюзная 16/10 

Здравствуйте!
Приходили в ресторан с маленькой дочкой - год и 2 месяца. Все очень понравилось, сразу дали детский стульчик, детское меню. кухня по-прежнему на высоте. Уходя подарили дочке игрушку и шарики, что, уверен, доставило ей, впервые в жизни посетившей ресторан, и нам, завсегдатаям корчмы большое удовольствие. Корчма вообще, пожалуй, единственная сеть ресторанов, где персонал обволакивает заботой от входа - швейцар увидев, что мы ищем свободное место побежал искать его в соседнем дворе, до вешалки - рюмочка "на посошок", улыбки, и подарки дочке. Большое спасибо!

Спасибо Вам за тёплые слова!
Всему коллективу очень приятно было прочитать.
Буду рад личному знакомству. Ждем в нашем ресторане!
До новых встреч!

C наилучшими пожеланиями
Директор Корчмы "Тарас Бульба"
На улице Профсоюзной д.16/10
Тел:8(499)125-67-60
Моб:8(968)665-12-10
email: artem.jomov@gmail.com

    

 Бочкова 3 

Ходили в этот ресторан много лет. Но в последние несколько раз были какие то косяки. То официант по сорок минут не подходит, то в полу пустом ресторане сажают не туда куда хочешь а где-то где официанту удобно и с настойчивостью. В последний раз ребенок попросил лимонный сок, официант говорит без проблем, спрашивает маленький или большой? Говорим маленький не спрашиваем цену. У меня вопрос: как образовывается цена сока лимона? Я был не готов к цене 400 руб за стакан 0,33. В счёте указано что 20 порций по 0,030 это по 30 грамм одна порция. Одна порция 20 руб, соответственно стакан 0,33 это 11 порций а не 20, значит 220 руб. почему официанты нагревают думая что клиенты не обращают внимания? или у них задание поднять сумму среднего чека? Честно говоря впечатление в последнее время портится от корчмы, видимо из-за большой проходимости на качество обслуживания не обращают внимания. xd-x@mail.ru

Добрый день уважаемые гости!
Приношу Вам свои извинения за неграмотную работу официанта и отвечу на Ваши вопросы в последовательности.
1 Официант обязан был донести до Вас информацию, что в связи с отсутствием лимонного фреша в меню, он будет пробит в чеке как порция лимона.
2 Для фреша используется только цедра лимона, поэтому затрачено 20 порций т.е. 0,6 грамм 3 - 4 шт. среднего размера на стакан фреша 0,33..
3 Официант был неправ в том, что не пояснил как будет рассчитана цена в данном объеме!
Виновный официант наказан за не соблюдение стандартов. С ним будет проведена аттестация по концепции и стандарту обслуживания.
Спасибо за замечания. Надеемся увидеть Вас в нашем ресторане!!!
С Уважением Директор Корчмы на Алексеевской Метте А.А.
8(968) 665-12-13


    

 Мясницкая 47 

В июне 2014 года заказывали еду на выпускной сыну в школу. Все привезли вовремя, нам дали в помощь двух официантов, которые мгновенно сервировали стол, все очень вкусное и горячее. После этого на дом еду заказываем только в "Корчме". И любим приходить в ресторан на Мясницкой, обслуживают быстро. Спасибо!!!

    

 Ленинский пр-т 37 

Добрый день, это даже не претензия, а скорее совет, что ли. Сегодня хотели с сыном поужинать не позже 20.00. За как пытались оформить около 19.00, закладывая час- полтора на доставку. Было удивлением услышать, что по моему адресу, конкретно на Мосфильмовскую улицу доставка будет произведена аж через 2 часа. В будни то пробок по направлению никаких - на прямую по улице Косыгина, у больницы налево, на светофоров направо и по улице Дружба - 10-15 минут. А при разговоре по телефону мне пытались (как умственно отсталой) объяснить, что, мол, понимаете, здесь, в ресторане тоже люди сидят, откушивают и ждут еды... Да я не против, но, тогда, может не замахиваться на доставку, если не справляетесь или отдельный комбинат сформировать с поварами для работы конкретно на вывоз? А кому нужна еда через 2 часа и остывшая? Хороша ложка к обеду - когда аппетит есть еще... К качеству блюд претензий не имею, спасибо, Наталья Валерьевна, 89166522673

    

 Красноказарменная 6 

Мы делали заказ на день рождение. Я (именниница) и гости очень довольны. Все безумно красиво оформлено и ну ооочень вкусно wink Работа коллектива на высшем уровне!!! Будем всем друзьям Вас рекомендовать!!!

Анна
8(903)575-03-30

    

 Профсоюзная 16/10 

Сделали уже второй заказ еды в Корчме. Первый раз привезли теплую. Но сегодня нам пообещали исправиться и действительно: все приехало горячее и вкусное в два раза быстрее обычного времени доставки.
Большое спасибо персоналу ресторана за подаренный нам домашний ужин) smile

    

 Ленинский пр-т 37 

Добрый день. Вчера муж у вас славно поужинал и взял еще две порции сырников с собой. На завтрак. Каково же было наше удивление, когда сегодня утром мы обнаружили в сырнике запеченного таракана:( Были постоянными вашими гостями около 5 лет и вдруг такое! Пожалуйста, наведите порядок на кухне.

Евгения
+7 909 165 69 09.

Добрый день, Евгения.
Приношу Вам свои глубочайшие извинения за произошедший инцидент Приняты соответствующие меры. Очень надеюсь, что вновь заслужим Ваше доверие. Буду рада видеть Вас в нашем ресторане и принести свои извинения лично.
С Уважением, директор Юлия
контактный тел 8 9686651205


    

 Ленинский пр-т 37 

Добрый день!

В выходные опытным путем узнали, что в ресторане поменялась команда поваров. В результате холодный и кислый борщ, и никакое куриное филе в сливочном соусе с подгоревшими овощами.
Но спасибо за предыдущие 1,5 года: с вами было действительно вкусно.

P.S. не подскажете, куда ушла ваша команда?

С уважением,
Елена 89261485629

Добрый день, Елена.
Спасибо Вам, что подсказываете нам на наши недостатки. Приняты соответствующие меры. Буду рада видеть Вас в нашем ресторане и лично принести свои извинения.
С Уважением, директор Юлия
контактный тел 8 9686651205


    

 Служба доставки 

В начале августа 2014 заказывала "Киевский" торт к приезду матери. Сама его не ела ни разу в жизни, но маме вдруг захотелось вспомнить молодость))))) Так вот, торжественно заявляю, что торт нереально вкусный, привезли все вовремя, и я обязательно его еще раз закажу, потому что очень жалею, что раньше его не попробовала. Мама сказала, вкус - какой надо))))

    

 Петровка 30/7 

Великолепно - вкусно сытно. Я с Сибири был 2 года назад - скучаю по вашему ресторану. Колорит украинский есть и зазывала... сказка. Актёр великолепный.

    

 Смоленский бул. 12 

Отличный ресторан, с очень вкусной кухней и красивым интерьером. Очень приятный и вежливый персонал.
02.08.14 мы играли свадьбу примерно на 80 персон в данном ресторане. Все прошло на высшем уровне. В особенности хотим поблагодарить директора данного ресторана Калижникова Михаила, за организацию и помощь в проведении мероприятия. Михаил очень грамотно составил наше банкетное меню и время подачи блюд, также лично следил за ходом всего банкета. Благодаря интерьеру гости чувствовали себя комфортно, расслабленно(ощущение было будто мы находились в не в ресторане в центре Москвы, а у кого-то на даче или в деревне, что создавало особую атмосферу непринужденности), все остались очень довольны от кухни. Также хотим поблагодарить официантов которые обслуживали наше мероприятие, очень вежливые и компетентные сотрудники. И мы были очень приятно удивлены ценой банкета.

Благодарю Вас за отзыв, очень приятно.
Весь коллектив нашего ресторана счастлив, что сделал Ваш праздник таким, каким представляли его именно Вы.
Буду рад увидеть Вас в гостях.
С уважением, Михаил Калижников.
Директор Корчмы Тарас Бульба на Смоленском бульваре 12/16.


    

 Ленинградский пр-т 64 

Супер ресторан!!!! Дети обожают к вам ходить!!! Семья в восторге! Спасибо вам!

Добрый день!
Очень признательны Вам за столь приятный отзыв, для нас эти слова многого стоят. Наверное, это и есть смысл нашей работы!!! Будем рады видеть Вас в нашем ресторане!
С Уважением, директор Игнаткина О.П.
Директор ресторана на Ленинградском проспекте д.64
Тел. раб: 8(968)665-12-09
E-mail:korchma-09@mail.ru


    

 Садовая-Самотечная 13/14 

Буквально в течение 2-х часов отзвонилась управляющая ресторана Олеся. Принесла свои искренние извинения, а также пригласила нас в гости за счет заведения. Считаю, что данная ситуация была очень своевременно и грамотно разрешена в пользу гостей. Выражаю свою благодарность управляющему Олесе.

    

 Садовая-Самотечная 13/14 

27 июля 2014 отмечали день рождения мужа в ресторане на Цветном бульваре. При резервации даты и внесения предоплаты (26.07.) уточнили у менеджера (администратора) как происходит процесс согласования выбора гостями алкогольных напитков. Менеджер подтвердил, что официант получает одобрение непосредственно у именинника. Нашим официантом в тот день был Александр! Наша гостья попросила официанта принести ей "хорошее, нормальное вино", "белое, полусладкое", не посмотрев меню и стоимость предлагаемых вин. К имениннику официант Александр не подошел, стоимость выбранного им вина с именинником не согласовал!!! Затем гостья попросила принести 2-ю такую бутылку вина. Когда нам принесли счет, стоимость 1-й бутылки вина оказалась 4200 руб. (дороже было вино за 8000 руб./бутылка, средняя цена вин в меню вашего ресторана 1500-2000 руб./бутылка).
Прошу в индивидуальном порядке рассмотреть данный случай, выявляющий непрофессионализм данного сотрудника, равнодушное отношение администратора и руководителя к данной ситуации в корчме на ул. Садовая-Самотечная 13.
Прошу со мной связаться по телефону 910-474-15-20 Татьяна.
В противном случае буду вынуждена обратится в центральный офис и непосредственно к Белойвану Юрию Александровичу.
Спасибо.

    

 Горки-2 

В субботу, 26 июля,отмечала свое День Рождение в ресторане "Корчма". Была я и все мои гости приятно удивлены и остались очень довольны гостеприимством и кухней ресторана. Прекрасный национальный праздничный интерьер соответствует теплому радушному приему. Отношение администратора Елены официантки Евгении просто безупречно. Нельзя не отметить выступающий дуэт в сопровождении музыканта. Это настолько было по-домашнему и на высочайшем профессиональном уровне. Спасибо свей команде ресторана во главе с администратором за все сюрпризы и подарки. С теплотой, пожеланиями успехов и процветания!!! Любовь Федоровна

    

 Горки-2 

Добрый день, огромное спасибо директору Оксане Владимировне, администратору Елене и сотрудникам за прекрасное, доброжелательное отношение к гостям, великолепную кухню и замечательное времяпрепровождение! Все блюда, приготовленные для нашего банкета, были просто "пальчики оближешь"! Очень порадовала уютная обстановка в ресторане, как будто побывали в деревне у бабушки!
Также хочу поблагодарить основателя «Корчмы Тарас Бульба» Юрия Александровича.
Ирина.

    

 Шмитовский проезд 27 

Наше семейство (из трех человек) -постоянные посетители этого ресторана. 1-2 раза в неделю -мы у Вас в гостях!
Нравится все!: Приветствие, обслуживание, цены и качество блюд, музыкальное сопровождение (включая приглашаемых исполнителей), а также возможность поиграть ребенку в детской комнате.
Но есть и у Вас минусы:
1. Заторможенная работа сайта (довольно часто)
2. Служба доставки. (Курьеры ранее чем через 2 часа никогда не приезжали. При этом живем в 20 минутах ходьбы от ресторана)

Спасибо за Ваш отзыв и за то, что подсказываете нам наши упущения.
Будем работать над скоростью доставки.
Для быстрого решения проблем, позвоните на мой личный номер 8 968 665 12 16
С уважением, Зоя Николаевна
Директор Корчмы Тарас Бульба на Шмитовском проезде
Тел: Рабочий: 8-968-665-12-16 e-mail: korchma-16@mail.ru


    

 Велозаводская 6 

Вы - лучшие! Спасибо за отличный сервис при заказе еды на дом! Отличный вкус и оперативная доставка - гарантия любви и преданности ценителей хорошей кухни!

    

 Велозаводская 6 

Спасибо большое любимому ресторану. Всегда вкусно, доставка оперативная, вежливый персонал. Самая лучшая и добрая Корчма в Москве. Жаль, что не круглосуточная.

    

 Ленинградский пр-т 64 

Спасибо, шеф повару Татьяне, все было прекрасно и особое благодарность за вкусное украинское сало эта закуска под водочку и соление с черным хлебом - просто Супер!!!
Обстановка доброжелательная, атмосфера прекрасная впечатление как будто опять побывал в Киеве на Чемпионате Европы -2012

    

 Ленинский пр-т 37 

Пальчики оближищ речь лищищся вкус списфиский кухня просто
о б а л д е т ь
Советую всем попробовать потом за уши не одтянешь

    
Завтраки в Корчме
Мобильные приложения
Подписаться на рассылку
ПОДЕЛИТЬСЯ